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武漢三鼎家政服務(wù)有限公司無誠信耍無賴不退費(fèi)

點(diǎn)擊次數(shù):2028 次  更新時(shí)間:2018-07-01

                            武漢佳佳凈公司看了這個(gè)新聞笑了

我4月9日與洪山區(qū)“武漢三鼎家政服務(wù)有限公司”簽了服務(wù)合同,要求保潔每天來家里4小時(shí)?偣厕k卡12800元,通過POS機(jī)刷卡支付,POS機(jī)出單顯視商戶名稱也為“武漢三鼎家政服務(wù)有限公司”。(公司地址:洪山區(qū)紅旗欣居商業(yè)街B區(qū)2棟106號,電話:88771111、88771151)

隨后噩夢開始。公司總是派不出保潔阿姨,不是今天請假就是后天又換人,整個(gè)5月份僅來家里提供保潔服務(wù)7次。我不斷地電話聯(lián)系公司的張經(jīng)理和鄧經(jīng)理,始終沒接過電話,打公司總機(jī)電話也是不斷推脫,各種理由,就是不給解決。
忍無可忍情況下,5月29日我去公司辦理退卡,發(fā)現(xiàn)她們保潔阿姨和員工罷工,在家政公司門口聚集要工資,隨后發(fā)現(xiàn)大量客戶都在辦理退卡。我也強(qiáng)烈要求退卡退費(fèi),扣除產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用,實(shí)際還余11040元,公司張經(jīng)理開具了退卡憑證單據(jù)后,說要到6月中旬財(cái)務(wù)才能退費(fèi)?梢恢辟M(fèi)用沒到賬,
6月20日我再次電話聯(lián)系張經(jīng)理,始終不接我電話,再給公司總機(jī)電話,總機(jī)的客服說公司資金鏈斷裂,準(zhǔn)備融資,要整合線上線下資源,要到6月底融資成功后才能統(tǒng)一退費(fèi)。而且特別強(qiáng)調(diào),他們員工工資也沒發(fā)。
我感覺情況不妙,于是6月24日再次去公司索要退費(fèi),發(fā)現(xiàn)公司里原有幾十人,現(xiàn)僅剩下3人。張經(jīng)理(還有鄧經(jīng)理也在)仍然是用公司資金鏈斷裂、準(zhǔn)備融資、現(xiàn)無錢可退,要到7月中旬才能退費(fèi)的話術(shù)來忽悠,說你這才1萬多,還有2、3萬的都沒退,說你要想要錢,最好去起訴,找我們公司高層也行,而且態(tài)度蠻橫。我報(bào)警后,在警官的干預(yù)下才未導(dǎo)致事態(tài)發(fā)展。
如此無賴公司談何誠信經(jīng)營,積極推卡卻又不提供服務(wù),非法占用客戶資金為公司債務(wù)買單,用各種話術(shù)拒絕退費(fèi)。從承諾6月中旬退款,到6月底,再到7月中旬,毫無信譽(yù)可言。按目前情況看,很有人去樓空、攜款跑路的可能。
    我已連續(xù)在市長熱線、商務(wù)局、洪山區(qū)政府區(qū)長熱線等進(jìn)行了投訴,懇請有關(guān)部門依法查處嚴(yán)懲這種無良公司,為我要回1萬余元血汗錢。也請廣大用戶在挑選家政服務(wù)時(shí),一定要選擇口碑好的公司。
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